Comment acheter?

  •          1. Choisissez une catégorie (Femme, Homme, accessoires ...).

  •          2. Afficher le ou les produits qui vous intéressent et, en un seul clic, vous pourrez voir les détails, la description du produit, la composition, les tailles disponibles, la référence et le prix.
  •          3. Sélectionnez un élément et ajouter l'article au panier. Vous pouvez alors choisir de continuer de shopping ou régler votre commande.
  •          4. Si vous voulez passer au règlement vous devez vous enregistrer, si vous êtes déjà inscrit cliquez sur connexion.
  •          5. Sélectionnez un mode de paiement: Visa, Visa Electron, Mastercard ou Paypal.
  •          6. Confirmez votre commande.
  •          7. Vous recevrez la confirmation de votre commande par le biais d’un courrier électronique.

Quels modes de paiement sont disponibles?

  •                 Vous pouvez payer avec votre compte PayPal ou par carte Visa, MasterCard, Maestro.
  •                 Les paiements sont effectués par la passerelle PayPal, qui pourvoit:
  •          • Sécurité: Vos coordonnées bancaires, ou votre numéro de carte de crédit, seront stockées uniquement dans votre compte PayPal. Par conséquent, vous n’aurez pas à les envoyer par Internet chaque fois que vous effectuez un achat.
  •          • Simplicité: Le paiement est effectué directement, sans avoir à entrer vos coordonnées chaque fois que vous passez une commande.
  •          • Rapidité: Les paiements par PayPal sont très rapides. Ainsi, nous pouvons traiter votre commande directement et donc diminuer la période de gestion.

 

Dans combien de temps je recevrai ma commande?

        • Péninsule: 1-2 jours ouvrables.

        • îles Canaries, Ceuta et Melilla: 2-3 jours ouvrables.

        • Europe: 3-5 jours ouvrables.

* Estimation des temps de transport.

Combien dois-je payer pour l'expédition?

        • Péninsule et Îles Baléares: Livraison 6 €.

        • îles Canaries, Ceuta et Melilla: Expédition 9.90 €.

        • Europe: expédition € 12,90.

Les îles sont exclues du Portugal, ces livraisons seront par la poste et ont un coût fixe de 19,90 Euros.

Comment puis-je avoir accès au suivi de ma commande?

Quand vos achats seront envoyés, vous recevrez un courrier électronique dans lequel vous pourrez suivre votre commande.

Quel est le processus de livraison à domicile?

Dans le cas de la livraison à domicile, nous vous enverrons un email de confirmation de livraison (lorsque votre commande aura quittée l'entrepôt), un autre avec un numéro de suivi (avec un lien vers le site de la société chargée du transport) et pour finir le transporteur vous contactera pour vous informer de la livraison de votre commande.